Основной задачей службы, является предоставление бесплатной информации жителям города и области о предприятиях и организациях, о товарах и услугах, о культурных событиях и спортивных мероприятиях. Информация о предприятиях и организациях города размещается в специальной программе, с помощью которой через специальные телефонные линии 135, наши операторы предоставляют более полную информацию. Любые Ваши вопросы будут выслушаны, но важно, чем точнее он будет сформулирован, тем быстрее и точнее Вы получите информацию. Нам важно, чтобы Вы получили помощь даже в том случае, если не совсем понимаете, что ищите. Справочная по товарам и услугам - располагает всей необходимой информацией и касается всех сфер деятельности: магазины бытовой, компьютерной техники, спортивного инвентаря, стройматериалов, автосалоны, автосервис, банковские услуги, курсы валют, отдых, туризм, гостиничные услуги, производство, а также государственные управления, департаменты и образовательные, медицинские учреждения и т.д. Вся информация о предприятиях, о товарах и услугах размещается на главной странице сайта www.cityinfo.kz с удобным и быстром поиском. Служба ежедневно обрабатывает более 3 000 звонков. Все звонки бесплатные!